カテゴリー: その他の情報

お客さま各位

株式会社アキタ保険

【注意喚起】大雨等の自然災害後に急増する

住宅の修理などに関するトラブルについて

令和6年7月24日からの大雨により被害を受けられた皆様に、心からお見舞い申し上げます。

総務省消防庁のデータによると、この大雨は、秋田県に行方不明者1名、負傷者2名、住家252棟の被害（8月1日時点）をもたらしました。

大雨等の自然災害の後には、保険金をめぐるトラブルに巻き込まれないよう、十分にご注意ください。「火災保険の保険金を使って工事ができる」、「（手数料を目的として）保険の請求代行をする」などと勧誘する業者が、災害後は特に急増します。

問題のある住宅修理業者や保険金請求代行業者（支払われた保険金の中から報酬を要求してくる業者）と契約してしまうと、せっかく支払われた保険金の一部を失ったり、保険金が支払われずに修理代金を自己負担することになったり、解約しようとすると高額な解約手数料を要求されたりするなどのトラブルに巻き込まれてしまうことがあります。

お住まいの住宅に被害が生じている場合や、具体的な手続き等についてご不明点等がある場合には、当社にご相談ください。保険金の請求手続きは、手数料をかけずにご自身で簡単に行うことができます。当社でご契約頂いているお客さまは、事故の受付をさせて頂き、保険金請求をサポート致します。

＜損保協会サイト＞住宅の修理などに関するトラブルにご注意

＜ご参考情報：秋田県のホームページ＞今回の大雨による被災者等への支援情報等

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お客さま　各位

11月20日より、アキタ保険本社の電話（018-864-6921）がソフトバンクの通信障害により繋がらない状態です。
本社宛てに御用の方は、恐れ入りますがフレスポ本荘店（0184-24-5511）にご連絡をお願いいたします。
お名前、ご用件などお伺いし、本社より折り返しご連絡をいたします。

追記　現在は電話回線の状態が復旧し繋がる状態です。
ご不便をおかけし申し訳ございません。