勧誘方針

金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
1. ①販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、及びその他、各種法令等を遵守して参ります。
2. ②お客様に商品内容を正しくご理解頂けるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。
商品に関するお客様の知識・経験、購入目的、資力状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実状に応じた金融商品の販売等に努めます。
1. ①保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客様の意向と実状に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。
2. ②特に、市場リスクを伴う投資性商品については、お客様の投資経験、投資目的、資力等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
3. ③お客様に関する情報については、適正な取り扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮して参ります。
お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。
1. ①販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について、十分に配慮して参ります。
2. ②お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解頂けるよう努力して参ります。
お客様のご意見等の収集に努め、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。
1. ①保険契約について、万が一保険事故が発生した場合においては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。
2. ②お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かして参ります。

個人情報に関する取扱いについて(プライバシーポリシー)

個人情報に関する取扱いについて(プライバシーポリシー)
弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うと共に安全管理について、適切な措置については、適宜、見直し改善致します。
1. ①個人情報の取得
  弊社は、業務上必要な範囲かつ、適法で公正な手段により、個人情報を取得します。
2. ②個人情報の利用目的
  弊社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、所属保険会社が取り扱う損害保険、生命保険、及び、これらに付帯、関連するサービスの提供など、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用し、それ以外の他の目的に利用することはありません。上記利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、または、ホームページ等により公表します。
  弊社に対し、保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに掲載しております。
  
  損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  東京海上日動火災保険株式会
  日新火災海上保険株式会社
  三井住友海上火災保険株式会社
  ＡＩＧ損害保険株式会社
  共栄火災海上保険株式会社
  セコム損害保険株式会社
  Chubb損害保険株式会社
  あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  朝日火災海上保険株式会社
  損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  アフラック
  三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  オリックス生命保険株式会社
  FWD富士生命保険株式会社
  ソニー生命保険株式会社
  アクサ生命保険株式会社
  第一生命保険株式会社
  メットライフ生命保険株式会社
3. ③個人データの安全管理措置
  弊社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備、及び、実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じると共に、利用目的の達成に必要とされる正確性、最新性を確保するために適切な措置を講じています。
4. ④個人データの第三者への提供
  弊社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
  2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時。
  3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時。
  4.国の機関、もしくは、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時。
  5.弊社に対するご照会下記のお問合わせ窓口にお問い合わせ下さい。また、保険事故に関するご照会においては、下記のお問合わせ窓口の他、保険証券に記載の事故相談窓口にお問合わせ下さい。ご照会者がご本人であることを確認させて頂いた上で対応させて頂きますので、あらかじめご了承願います。
  
  お問合わせ先
  受付時間:月曜日から金曜日　8:45～17:00(年末年始、お盆、祝日などを除く)
  
  株式会社アキタ保険
  【本社】
  〒010-0951　秋田県秋田市山王6丁目5-9
  TEL.018-864-6921
  
  【フレスポ本荘店】
  〒015-0011　秋田県由利本荘市石脇字田頭141-1
  TEL.0184-24-5511
  
  【県南事業所】
  〒019-0529　秋田県横手市十文字町字海道下88-9
  TEL.0182-23-5145

個人情報保護方針

株式会社アキタ保険（以下「弊社」といいます。）は、お客様からの信頼を第一と考え、お客様個人に関わる情報を、正確、かつ、機密に取り扱うことは、当社にとって重要な責務であると考えております。
そのために、お客様の個人情報に関する「個人情報保護方針」を制定し、個人情報の取り扱い方法について、全社員及び関連会社への徹底を実践して参ります。
その内容は以下の通りです。
なお、既に弊社で保有し利用させて頂いている個人情報につきましても、本方針に従ってお客様の個人情報の取り扱いを実施致します。

個人情報の取扱いについて

(1)個人情報の取得
弊社は個人情報を適法かつ公正な手段により収集致します。お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集致します。
(2)個人情報の利用および共同利用
弊社がお預かりした個人情報は、個人情報を頂いた方に承諾を得た範囲内で、また収集目的に沿った範囲内で利用致します。
利用目的については、以下の「利用目的の範囲」の内、弊社の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を利用目的と致します。
●利用目的の範囲について
・業務上のご連絡をする場合
・弊社が取り扱う商品及びサービスに関するご案内をする場合
・お客様からのお問い合せまたはご依頼等への対応をさせて頂く場合
・その他、お客様に事前にお知らせし、ご同意を頂いた目的の場合
●上記目的以外の利用について
上記以外の目的で、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を頂くものとします。
(3)個人情報の第三者提供
弊社は、お客様の同意なしに第三者へお客様の個人情報の提供は行いません。
但し、個人情報に適用される法律その他の規範により、弊社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。
(4)個人情報の開示・修正等の手続
お客様からご提供頂いた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合は、お問い合わせ先窓口までご請求下さい。
当該ご請求が弊社の業務に著しい支障をきたす場合等を除き、お客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正、削除致します。

個人情報の保護に関する法令、規範の遵守について

弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令及び規範を遵守します。
また、本方針は、日本国の法律、その他規範により判断致します。
本方針は、弊社の個人情報の取り扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり、弊社は、本方針に則って、個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保護に努めます。

個人情報の安全管理措置について

弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等から保護し、正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施致します。
個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し、弊社の個人情報保護に関わる役員・職員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。